<aside> 🎤 의료용품 회사의 시니어 매니저인 52세 Jeremy는 (사용자가 어떤 사람인지 서술) 최적의 자원 사용/배분을 위해 사무실과 병원들을 오가며 구매 관련 문제에 대해 지속적으로 업데이트되는 정보가 필요하다. (전반적인 니즈를 서술) 그는 매우 숙련되고, 체계적이며 부지런한 사람이다.
그러나 최근 정리해고로 인해 그는 현재 업무량을 관리하는 데 어려움을 겪고 있으며, 커리어를 단순히 즐기기에는 너무 피곤하다. 그는 이슈를 최신 상태로 유지하며 공급망 문제를 조사하는 한편, 금융 환경에서 더 경제적일 대안을 모색하기 위해 애쓴다. (니즈에 대한 구체적인 서술)
제레미는 앱처럼 편리한 것을 원하는데, 여기에는 주가 관련 정보 피드, 외국 공급업체에 대한 관세, 국내 병원의 예산 결정, 그가 취급하는 의료기기(대부분 폐 및 심혈관 제품)의 혁신 등이 포함되면 좋겠다. (구체적인 요구사항 1)
그는 다른 세 명의 매니저와 회사 인트라넷을 통해 계속 연락하며 1시간 동안 업무 종료 보고서를 생성하는 대신, 필요한 모든 정보를 스마트폰에 안전하게 저장하고, 후배 직원들이 실시간으로 스크린샷을 전송하여 검토하고 조언할 수 있기를 바란다.” (구체적인 요구사항 2)
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<aside> 🎤 유저 시나리오 요소
1) Who (페르소나의 디테일)
: 의료용품 회사의 시니어 매니저인 52세의 Jeremy. 매우 숙련되고, 체계적이며 부지런한 사람
2) What 사용자가 이루고자 하는 게 무엇인지
: 주가 관련 정보 피드, 외국 공급업체에 대한 관세, 국내 병원의 예산 결정 등을 앱으로 편리하게 보는 것
3) When 사용자가 언제 task를 행할 것인지 (장애물 포함)
: 실시간으로 사용하고 공유하고자 함
4) Where 사용자가 어디서 이것을 할 건지 (장애물 포함)
: 사무실과 병원들을 이동하는 중에도 사용하고 싶어함
5) Why 왜 사용자가 이걸 해야 하고, 언제 subtask를 할 건지 등
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민종은 개발자 취준생으로 웅모님이 평소에 읽는 책이 궁금하다.
‘북카이브’에 접속에서 웅모님의 책장을 본다.
일부 책만 보여서 로그인을 한다.
책들을 클릭해보면서 책에 대한 내용과 웅모님의 코멘트를 확인한다.
마음에 드는 책을 발견하여 내 책장에도 꽂는다.
추천되는 책을 보고 다른 책도 책장에 꽂는다.
민종은 ‘북카이브’ 메인에 접속한다.
개발 직군과 관련하여 추천된 책을 확인한다.
마음에 드는 책을 발견하여 내 책장에도 꽂는다.
추천되는 책을 보고 다른 책도 책장에 꽂는다.
민종은 읽고 있는 책에 대한 이야기를 나누고 싶다.
‘북카이브’ 모임 메뉴에 접속한다.